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团购网多重认证搞晕网民 4.5万认证费遭质疑

http://www.163notebook.com   2010-10-28 02:48   未知    【字号:  

自今年3月起,国内团购网站市场迅速扩容,至今已有上千家。由于团购网站技术和资金门槛过低,导致该行业鱼龙混杂。近日,一家名为商务部中国国际电子商务中心的机构对国内团购网站进行了首批信用认证,在业内引发广泛关注。不过,该机构收取的高昂认证费用引起了部分团购网站的质疑。记者经过调查还发现,目前团购网站正遭遇多重信用认证的困惑。

>>事件

约20家团购网站获认证

近日有媒体报道称,商务部中国国际电子商务中心首次对团购网站进行的信用认证和评级工作已结束,在递交申请的300多家团购网站中,获得首批信用认证资质的仅有约20家。

昨天,记者从商务部中国国际电子商务中心主办的“中国商务信用平台”网站获悉,商务部中国国际电子商务中心计划于10月29日举办电子商务信用认证规则发布会,向首批通过信用认证的团购网站现场颁发认证证书。记者从“中国商务信用平台”10月18日公布的《关于对购物类网站开展信用认证的通知》获悉,此次信用认证不仅仅局限于团购网站,还包括“零售类购物网站”,首批认证报名工作已于10月22日结束。据了解,此次认证的信用等级分为5级,从高至低依次是优秀、良好、合格、不良、损失。信用等级根据认证对象的信用分值确定,信用分值由认证对象的规模、服务能力、信用记录等几个方面构成。

昨天,记者经多方查证获悉,首批获得认证的团购网站包括58团、搜狐爱家团、大众点评团、QQ团、F团、拉手网、满座网、24券、饭统饭团等近20家,这些网站所获信用等级均为“良好”。商务部中国国际电子商务中心相关负责人王女士昨天对记者表示,很大一部分团购网站此次没有获得首批认证是受时间限制,即它们递交申请的时间错过了审核认证时限。

>>门槛

注册资金需达到50万

据了解,申请进行此次信用认证的报名条件包括:取得电信与信息服务业务经营许可证(ICP证);网站经营企业注册资金不低于50万元;网站PV(日点击量)不低于1万次;近3年无行政处罚和不良信用记录等。

对于上述条件,有些团购网站认为其中的资金门槛过高。“我们网站就只有3个人,白手起家,根本无法达到注册资金50万的门槛”,浙江一家小型团购网站的负责人昨天向记者抱怨道:“不能因为我们小就剥夺我们的创业机会,这不公平。”他认为,应该以网站的服务质量和信用度作为主要考核依据,而不是注册资金。

不过,有内业人士表示,团购作为新兴行业,交易体系尚不规范,消费者很容易成为被欺诈的受害者,因此要求有足够的注册资金是必须的,这有利于保障消费者权益,“否则市场鱼龙混杂,会让消费者对团购丧失信心”。

还有的团购网站认为申报条件过于苛刻。一家团购网站转发给记者一份《电子商务信用认证申请表》,其中要求欲申请该信用认证的团购网站必须提供经年检的营业执照(副本)、组织机构代码证(副本)、税务登记证(副本),网站目前的组织结构图、网站简介、网站规模(注册用户数、经营年限、近半年内日均交易金额等)情况说明、网站服务能力,甚至必须提供经会计事务所审计的最近一年年度财务报告、审计报告复印件。“我们又不是上市公司,怎么可能把公司财务报表这么重要的商业机密都和盘给他们,万一泄密怎么办?”一家国内很有名气的团购网站的负责人表示他们对此无法接受,所以最终放弃了申请认证。

但也有不少团购网站对“苛刻”的申报条件表示认同。昨天,已通过此次信用认证的58同城网相关负责人告诉记者,商务部中国国际电子商务中心的工作人员亲自到公司拍照,了解公司的在线客服系统、在线支付系统、销售管理系统、物流配送体系、客户评价体系及网店信用认证等,与58同城递交的申请表对照核实,“他们查得非常仔细,感觉很负责任”。

>>质疑

认证需交4.5万“宣传费”

“认证的费用实在太高了!”一家团购网站的负责人昨天在接受记者采访时直呼该信用认证收费过高,据其透露,此次认证收取的费用达4.5万元,对方给的名目是“宣传费”,他们认为价格过高,最后打了退堂鼓。不过也有团购网站自愿交钱,“虽然收费是高了点,但毕竟是商务部下属机构的认证,感觉比较权威,消费者也会因此更加信任我们,忍了。”一家获得认证的团购网站负责人称。

就收费问题,记者昨天致电商务部中国国际电子商务中心相关负责人王女士,对方有些不耐烦地表示,自己正在接受其他记者采访,要求记者发采访提纲给她。但记者在发送采访提纲后,王女士又表示,这些问题不在她回答的范围内,已经转给公司负责人了。但直到记者昨晚发稿时,一直未收到任何回复。

多重认证令企业网民犯晕

值得注意的是,除了商务部中国国际电子商务中心的这次认证,此前已经有团购网站获得了中国互联网协会的信用认证。“也收了一点费用,但比这次少得多”,一家团购网站的负责人称,他们在获得中国互联网协会颁发的信用认证后,陆续还有别的机构或协会与他们接触,希望为其提供认证。

团购达人史小姐在接受记者采访时表示,团购风险很大,消费者确实希望有权威的监管部门介入这一市场进行监管,“但谁知道哪家的认证才真正权威啊?”对此,一家团购网站的负责人也坦言:“谁权威?说实话我也不清楚,但有总比没有强。”

千橡旗下的团购网站糯米网相关负责人昨天告诉记者,糯米网十分支持团购网站信用认证工作,但他们希望在一个公平、公正且行之有效的机制出现后,再接受认证。

本报记者李斌 胡笑红

来源: 未知  编辑: admin

 


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