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徐少春:论语+微博将成管理王道

http://www.163notebook.com   2010-06-17 15:37       【字号:  

徐少春:论语+微博将成管理王道来源:中国企业家网 作者: 日期:2010-06-10

徐少春:论语+微博将成管理王道

金蝶国际软件集团董事局主席徐少春(资料图)


  “在互联网时代,不仅要把《论语》的思想搬到现代,古为中用,还要运用微博等互联网工具分享管理心得,为管理模式注入新的内涵”


  编者按:


  21世纪,中国最新的管理模式将是怎样的?在日前举行的“中国管理模式杰出奖”活动中,金蝶国际软件集团董事局主席徐少春给出了自己的答案。


  徐少春认为,在互联网时代,中国企业的管理方式与网络结合得越来越紧密,并表现出新的管理思路,而以《论语》为代表的东方哲学也为越来越多的管理者所推崇。徐少春预计,二者的有机结合将成为互联网时代管理模式的王道,呈现出厚重、开放、互动的全新特点。


  以下为徐少春观点摘录。


  徐少春:


  当前,中国管理模式这一命题正受到社会各界越来越多的关注和认同。正如鲁迅先生所言,希望本是无所谓有,无所谓无的。这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。中国管理模式这个命题正好萌芽于中国转型的初期,非常匹配这么一个经济发展阶段。


  《商道》栏目“发现中国管理模式”大型系列节目共制作10集,基本上是从上千家企业当中精心挑选出来的。通过大量的探索研究,我们从这些标杆身上发现:


  第一,这些标杆企业基本上不受金融危机影响,业绩非常突出。为什么?源自他们形成自己创新的管理模式,比如招商银行的服务创新模式,华西希望厚道文化的管理模式,德邦物流亲情1+1的管理模式等等,每个企业都有自己的特色,他们没有照搬国外的管理模式。


  第二,他们形成了系统化、制度化的管理流程。企业经过多年的发展,因为有这样一套系统流程,所以很好地支撑了企业的成长,稳定。


  第三,他们采用很多先进的管理方法和手段。比如先进信息系统的支撑。


  第四,这些企业都形成了中国特色的自成体系的经营哲学和企业文化。中国企业在中国境内做得很好,都是把中国特色、中国哲学运用的很好,并形成了中国特色的管理模式。


  什么是中国管理模式呢?我提出一个三角模型。首先是实践性,即成功的管理实践,这个管理实践是稳定的,也是可以复制的。这要求把各行各业的流程标准化,形成流程分类框架;其次科学性,是采用了古今中外一些先进的管理手段,管理科学,管理方法,我们称之为现代管理科学。中国管理模式不是传统很落后的概念,中国管理模式在互联网时代一定受到以互联网为核心的现代IT技术的冲击和影响,这些方法和手段一定会催生新的管理方法;第三是思想性,就是有深层次的思考,为什么要有这个流程,员工为什么要这样工作?为什么而工作?就是企业的经营哲学。在中国企业里面,哪怕联想这样的企业,它的基因还是中国哲学,中国哲学,比如说论语,这种思想会影响几乎所有中国人。


  互联网正在对传统管理带来革命性的影响,并且在催生新的方法和手段,大家知道中国已经成为世界上网民、手机用户最大的国家,互联网每天都在影响中国的经济活动和社会生活,那么对管理的影响,如果我们加以总结,加以创新,难道不能给中国管理模式注入新的内涵吗?所以如果我们总结出来了,在世界上也是领先的。所以中国管理模式不是一个落后的概念。


  比方说互联网,流行的SNS就是社会化网络,这对企业内部影响是非常深的,对企业边界,企业与企业之间的关系影响非常大,我看到很多客户的高层都是在公司内部写博客,有的把博客发表在外部,当然现在不仅仅是博客了,还有微博、社区等等,很多很多方法,我想都在影响着企业管理的每一个活动,影响企业供应链里面的每一个活动。


  中国管理模式跟西方管理模式本质上有什么不同?我认为不分国界,但思想上还是有所区别。拿西方的油画和中国的水墨画相比,你可以看出两种不同的思想。西方油画都是非常务实,像照相机一样。但是中国画就是讲求意境。作为画家他的思想,他的逻辑会影响这个画,画家思想为什么会不同?一定是哲学思考,文化有所不同。


  到底有什么不同?中国的孔子倡导的《论语》,特别讲究自我修身和自我管理,西方管理里头常常是讲对别人的管理,讲究逻辑性等等。当然东方在方法论上面比较讲究全局和宏观,在西方哲学思想里面比较强调微观和很具体很细节的东西。我们讲中国管理哲学,不仅要把《论语》的思想搬到现代,古为中用,更应该在现代、后现代和未来进行创新。特别是互联网,对现在这个时代的影响,对人们思想的影响,也是我们可以创新的机会。欧美的管理是胡萝卜加大棒,做得好就奖励,做不好就惩罚;日本管理是论语+算盘;那么中国21世纪的管理是不是论语+互联网呢?


  中国经过改革开放30年,到今天是一个分水岭。过去我们学习人家东西,现在到了自己该进行创造的时候,特别管理上,我们完全可以创造。中国市场最大,采用的技术也是最新的,中国消费者人群也是最大的,所以中国这样一个土地上,我们不仅要有经济学家,我们更需要管理学家。


  彼得・德鲁克说过,21世纪,中国将与世界分享管理奥秘。这个奥秘是什么呢?也许就是“论语+互联网+管理软件”。希望有更多有识之士参与其中,共同发现、探索和创新中国管理模式。


  (文字实录摘自新浪财经,有删节)

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